Məxfilik siyasəti

Son yenilənmə tarixi: 14 avqust 2025-ci il

GİRİŞ VƏ ƏHATƏ DAİRƏSİ

Bu Məxfilik Siyasəti Carletta N.V.-nin idman mərc saytı və onun vasitəsilə təqdim olunan əlaqəli onlayn xidmətlərlə bağlı Fərdi Məlumatları necə topladığını, emal etdiyini, saxladığını, paylaşdığını və qoruduğunu izah edir.

Carletta N.V. 142346 qeydiyyat nömrəsi ilə Küraçaoda təsis edilmişdir və qeydiyyatdan keçmiş ünvanı Dr. Henri Fergusonweg 1, Curaçao-dur. Şirkət, Curaçao Gaming Authority tərəfindən National Ordinance on Games of Chance əsasında verilmiş OGL/2024/580/0570 nömrəli Küraçao onlayn oyun lisenziyası çərçivəsində fəaliyyət göstərir.

Bu Siyasət aşağıdakı hallarda tətbiq olunur:

  • Veb-saytdan və onun vasitəsilə mövcud olan hər hansı mərc hesabı funksiyalarından istifadə etdikdə və ya onlarla qarşılıqlı əlaqədə olduqda;
  • [email protected] ünvanına göndərilən və ya bu ünvandan alınan e-poçt yazışmaları zamanı;
  • Xidmətlər üçün fəaliyyət göstərən telefon dəstəyi, canlı çat, yardım masası müraciətləri və ya digər müştəri xidməti kanalları vasitəsilə əlaqə saxladıqda.

Bu Siyasətin əhatə etdiyi Fərdi Məlumatlar üzrə Şirkət məlumatların nəzarətçisi kimi çıxış edir. Bu o deməkdir ki, biz Fərdi Məlumatların nə üçün və necə emal edildiyini müəyyən edirik və bunu tətbiq olunan məxfilik, mərc, çirkli pulların yuyulmasına qarşı mübarizə, məsuliyyətli mərc və əlaqəli tənzimləyici tələblərə uyğun həyata keçiririk.

ANLAYIŞLAR VƏ ŞƏRH

Bu Siyasətdə böyük hərflə başlayan terminlər aşağıda göstərilən mənaları daşıyır. Kontekst imkan verdiyi halda, tək halda işlədilən termin cəmi, cəm halda işlədilən termin isə tək halı da əhatə edir.

Hesab — Xidmətlərə və ya onların seçilmiş hissələrinə daxil olmaq üçün yaradılan fərdi istifadəçi profili, o cümlədən şəxsiyyət, yaş və ya uyğunluq yoxlamaları tələb edə bilən hər hansı hesab.

Şirkət, biz, bizi, bizim — 142346 qeydiyyat nömrəsinə malik, qeydiyyatdan keçmiş ünvanı Dr. Henri Fergusonweg 1, Curaçao olan Küraçao şirkəti Carletta N.V.

Xidmət və ya Xidmətlər — Şirkət tərəfindən təqdim olunan Veb-sayt, hesab sahəsi, idman mərc funksionallığı, mərc ilə bağlı alətlər, dəstək kanalları və hər hansı əlaqəli onlayn funksiyalar.

Veb-sayt — Şirkət tərəfindən və ya onun adından idarə olunan hər hansı alt domenlər, əlaqəli veb-səhifələr, platforma interfeysləri və ya tətbiqlərlə birlikdə idman mərc saytı.

Fərdi Məlumatlar — müəyyən edilmiş və ya müəyyən edilə bilən fiziki şəxsə aid məlumatlar, o cümlədən GDPR və Küraçao məlumatların mühafizəsi çərçivəsi ilə qorunan məlumatlar.

Emal — Fərdi Məlumatlar üzərində aparılan hər hansı əməliyyat, o cümlədən toplama, saxlama, istifadə, nəzərdən keçirmə, təşkil etmə, ötürmə, açıqlama, məhdudlaşdırma, silmə, anonimləşdirmə və ya məhv etmə.

Tənzimləyici Uyğunluq — mərc operatorlarına tətbiq olunan qanunlar və tənzimləyici standartlar əsasında tələb olunan və ya əsaslandırılan emal, o cümlədən LOK, KYC, AML/CFT, sanksiyalar, hesabatlılıq, audit, vergi, məsuliyyətli mərc və oxşar öhdəliklər. Emal qanunla tələb olunduqda, o, razılığa əsaslanmır.

HANSI MƏLUMATLARI, HANSI MƏQSƏDLƏRLƏ VƏ HANSI ƏSASLARLA EMAL EDİRİK

Aşağıdakı cədvəl Fərdi Məlumatların emalı üçün əsas səbəbləri, istinad etdiyimiz hüquqi əsasları və istifadə oluna bilən Fərdi Məlumat kateqoriyalarını ümumiləşdirir. Hər kateqoriya hər istifadəçiyə və hər vəziyyətə tətbiq olunmaya bilər.

MəqsədHüquqi əsasİstifadə olunan Fərdi Məlumatlar
Hesabın açılması və idarə edilməsi; Xidmətlərə girişGDPR-in 6(1)(b) maddəsinə əsasən müqavilənin icrası və müqaviləöncəsi tədbirlər.E-poçt ünvanı və/və ya telefon nömrəsi; heşlənmiş parol; seçilmiş hesab valyutası; hesab ID-si; Hesabı açmaq, autentifikasiya etmək və qorumaq üçün zəruri olan giriş və daxilolma qeydləri.
KYC yoxlamaları, yaşın təsdiqi, AML/CFT yoxlaması və LOK uyğunluğuGDPR-in 6(1)(c) maddəsinə əsasən hüquqi öhdəlik, o cümlədən AML/CFT, LOK, NORUT və digər məcburi uyğunluq qaydaları; platformanın bütövlüyü əlavə yoxlamalar tələb etdikdə 6(1)(f) maddəsinə əsasən qanuni maraqlar.Pasport, şəxsiyyət vəsiqəsi və ya sürücülük vəsiqəsi kimi şəxsiyyət sənədi məlumatları; ünvan təsdiqi; doğum tarixi; yaş bəyanları; selfi, video və ya canlılıq yoxlaması materialları; tətbiq olunduqda sanksiya, PEP və ya risk yoxlaması nəticələri.
Depozitlər, vəsaitlərin çıxarılması, geri ödənişlər, ödənişlərin tutuşdurulması və maliyyə nəzarətləri6(1)(b) maddəsinə əsasən müqavilənin icrası; 6(1)(c) maddəsinə əsasən AML, mühasibatlıq və qeydiyyatın aparılması üzrə hüquqi öhdəliklər; 6(1)(f) maddəsinə əsasən fırıldaqçılığın azaldılmasına dair qanuni maraqlar.Ödəniş üsulu haqqında məlumat; ödəniş hesabı istinadları; əməliyyat qeydləri; valyuta; depozit və vəsait çıxarma tarixi; ödəniş prosessorlarının cavabları; ödəniş kanalı təsdiqləri.
Təhlükəsizlik, fırıldaqçılığın qarşısının alınması, hesabdan sui-istifadənin aşkarlanması və texniki monitorinq6(1)(f) maddəsinə əsasən istifadəçiləri, Veb-saytı və Xidmətləri qorumağa dair qanuni maraqlar; 6(1)(c) maddəsinə əsasən AML/CFT və şübhəli fəaliyyətlərin idarə edilməsi ilə bağlı hüquqi öhdəliklər.IP ünvanı; cihaz və brauzer məlumatları; texniki identifikatorlar; giriş vaxt nişanları; uyğunluq məqsədləri üçün istifadə olunduqda geolokasiya siqnalları; risk göstəriciləri; təhlükəsizlik jurnalları; avtomatlaşdırılmış, sui-istifadə xarakterli və ya icazəsiz fəaliyyəti göstərən nümunələr.
Məsuliyyətli mərc nəzarətləri, oyunçu müdafiəsi, limitlər, fasilə müddəti və özünü istisna etmə6(1)(c) maddəsinə əsasən hüquqi və tənzimləyici öhdəliklər; 6(1)(f) maddəsinə əsasən istifadəçi müdafiəsi, xidmətin bütövlüyü və məsuliyyətli mərc üzrə qanuni maraqlar.Limit parametrləri; fasilə müddəti və ya özünü istisna etmə statusu və müddəti; mərc tezliyi; qoyuluş və itki göstəriciləri; risk markerləri; məsuliyyətli mərc kommunikasiyaları və müdaxilələri.
Müştəri dəstəyi, əməliyyat bildirişləri və mübahisələrin idarə edilməsi6(1)(b) maddəsinə əsasən xidmət müraciətləri üzrə müqavilənin icrası; 6(1)(f) maddəsinə əsasən xidmət keyfiyyəti, qeydlərin dəqiqliyi və mübahisələrin həlli üzrə qanuni maraqlar.Dəstək müraciətləri; çat qeydləri; e-poçtlar; zəng qeydləri; hesab identifikatorları; sorğuya aid əməliyyat və ya mərc istinadları; istifadəçi tərəfindən könüllü təqdim edilən sənədlər və ya ekran görüntüləri.
Marketinq, promosiyalar, xidmət yenilikləri və icazə verilən hallarda üstünlüklərin idarə edilməsiTələb olunduqda birbaşa elektron marketinq üçün 6(1)(a) maddəsinə əsasən razılıq; həmişə imtina hüququna və məsuliyyətli mərc məhdudiyyətlərinə tabe olmaqla, icazə verilən soft opt-in və ya oxşar xidmət kommunikasiyaları üçün 6(1)(f) maddəsinə əsasən qanuni maraqlar.Əlaqə məlumatları; istifadə olunduqda push tokenləri; kommunikasiya üstünlükləri; marketinq razılıqları və imtinaları; iştirak məlumatları; təkliflər və ya mərc promosiyaları üçün həssas olmayan uyğunluq məlumatları.
Veb-saytın fəaliyyəti, analitika, kukilər və məhsulun təkmilləşdirilməsi6(1)(f) maddəsinə əsasən Veb-saytın saxlanılması və təkmilləşdirilməsi üzrə qanuni maraqlar; qeyri-zəruri kukilər və ya oxşar texnologiyalar üçün tələb olunduqda 6(1)(a) maddəsinə əsasən razılıq.Kuki ID-ləri; istifadə jurnalları; sessiya məlumatları; brauzer və cihaz xüsusiyyətləri; trafik mənbələri; səhifə baxışları; qarşılıqlı əlaqə statistikası; mümkün olduqda aqreqasiya edilmiş və ya psevdonimləşdirilmiş analitika məlumatları.
Tənzimləyici hesabatlılıq, audit əməkdaşlığı, hüquqi iddialar və səlahiyyətli orqanların sorğuları6(1)(c) maddəsinə əsasən hüquqi öhdəlik; 6(1)(f) maddəsinə əsasən hüquqi tələblərin irəli sürülməsi, həyata keçirilməsi və ya müdafiəsi üzrə qanuni maraqlar.Tənzimləyici, vergi, FIU, hüquq-mühafizə, audit, şikayət, geri ödəniş mübahisəsi, məhkəmə və ya uyğunluq məqsədləri üçün tələb olunan, qanunla icazə verilən və əlaqəli olan qeydlər.

MƏLUMATLARIN SAXLANMASI

Qanunla daha uzun müddət tələb edilmədiyi və ya icazə verilmədiyi halda, Fərdi Məlumatları onların toplandığı məqsəd üçün ağlabatan dərəcədə zəruri olandan artıq saxlamırıq. Saxlama müddəti aşağıdakılar nəzərə alınmaqla qiymətləndirilir:

  • məlumatların emal edildiyi məqsəd, o cümlədən hesabın idarə edilməsi, mərc xidmətləri, ödənişlər, dəstək və təhlükəsizlik;
  • qanuni qeydiyyat öhdəlikləri, o cümlədən AML, mərc tənzimləməsi, mühasibatlıq, vergi, audit və hesabatlılıq tələbləri;
  • sui-istifadəni araşdırmaq, şikayətlərə cavab vermək, chargeback-ləri emal etmək, tənzimləyicilərlə əməkdaşlıq etmək və ya hüquqi iddiaları irəli sürmək, müdafiə etmək və ya həll etmək zərurəti.

Saxlama müddəti başa çatdıqda, Fərdi Məlumatlar silinir, geri dönməz şəkildə anonimləşdirilir və ya adi biznes fəaliyyəti üçün artıq istifadə edilməyən məhdud arxivlərə yerləşdirilir; qanunla əlavə saxlanma tələb olunarsa, bu istisna təşkil edir.

FƏRDİ MƏLUMATLARINIZI HARADAN ƏLDƏ ETMİŞİK

Fərdi Məlumatların əksəriyyəti birbaşa sizdən alınır və ya Xidmətlərdən istifadəniz nəticəsində yaranır. İstifadə olunan funksiyadan və tətbiq olunan hüquqi tələblərdən asılı olaraq, məlumatlar aşağıdakı mənbələrdən gələ bilər:

  • Sizin təqdim etdiyiniz məlumatlar: qeydiyyat məlumatları, yoxlama materialları, ödəniş göstərişləri, hesab parametrləri, məsuliyyətli mərc seçimləri, dəstək mesajları və yüklədiyiniz sənədlər.
  • Xidmət fəaliyyəti: hesab əməliyyatları, mərc qeydləri, əməliyyat tarixçəsi, giriş fəaliyyəti, texniki jurnallar, cihaz məlumatları və bu Siyasətə və Kuki Siyasətinə uyğun toplanan kuki və ya analitika məlumatları.
  • Yoxlama, ödəniş, risk və uyğunluq tərəfdaşları: şəxsiyyət yoxlama provayderləri, ödəniş prosessorları, AML yoxlama alətləri, fırıldaqçılığın qarşısının alınması üzrə təchizatçılar və digər etibarlı xidmət təminatçıları.
  • Açıq və qanuni mənbələr: legitim məlumat bazalarından, ictimai reyestrlərdən, sanksiya və ya PEP siyahılarından və yalnız yoxlama, uyğunluq və ya risk idarəçiliyi üçün zəruri olduqda istifadə olunan digər qanuni mənbələrdən əldə edilən məlumatlar.
  • Səlahiyyətli orqanlar və kompetent qurumlar: hüquqi öhdəliklər və ya qanuni sorğularla bağlı olduqda tənzimləyicilərdən, hüquq-mühafizə orqanlarından, maliyyə kəşfiyyat bölmələrindən, məhkəmələrdən və ya digər dövlət qurumlarından alınan məlumatlar.

MƏLUMATLARIN SAXLANILMASI VƏ BEYNƏLXALQ ÖTÜRÜLMƏLƏR

Fərdi Məlumatlar Şirkət tərəfindən və ya diqqətlə seçilmiş xidmət təminatçıları tərəfindən idarə olunan sistemlərdə saxlanıla və emal oluna bilər. Bu sistemlər Avropa İqtisadi Zonasında, Küraçaoda və ya Xidmətlərin fəaliyyəti və tənzimlənməsini dəstəkləyən digər yurisdiksiyalarda yerləşə bilər.

Fərdi Məlumatlar AİZ-dən və ya müqayisə edilə bilən qoruma tədbirlərinə malik digər yurisdiksiyadan kənara ötürüldükdə, tətbiq olunan qanunvericiliyin tələb etdiyi ötürmə mexanizmlərindən istifadə edirik. Bunlara aşağıdakılar daxil ola bilər:

  • Təyinat ölkəsi adekvat məlumat mühafizəsi səviyyəsi təmin edən ölkə kimi tanındıqda adekvatlıq qərarları.
  • Adekvatlıq qərarı tətbiq olunmadıqda Standart Müqavilə Maddələri və ya ekvivalent müqavilə təminatları.
  • Giriş məhdudiyyətləri, zəruri hallarda şifrələmə, təchizatçıların yoxlanılması və müqavilə üzrə təhlükəsizlik öhdəlikləri kimi əlavə təşkilati və texniki nəzarətlər.

FƏRDİ MƏLUMATLARINIZI KİMLƏRLƏ PAYLAŞA BİLƏRİK

Fərdi Məlumatları yalnız Xidmətlər üçün zəruri olduqda, qanunla tələb edildikdə, qanuni əməliyyat ehtiyacları ilə əsaslandırıldıqda və ya bu Siyasətə əsasən başqa şəkildə icazə verildikdə paylaşırıq. Alıcılar aşağıdakılar ola bilər:

  1. Tənzimləyicilər, nəzarət orqanları, FIU-lar, vergi orqanları, məhkəmələr, hüquq-mühafizə orqanları və açıqlama qanunla tələb olunduqda və ya icazə verildikdə digər səlahiyyətli dövlət orqanları.
  2. Hüquqi və uyğunluq öhdəliklərini yerinə yetirməyimizə kömək edən KYC, şəxsiyyət yoxlaması, yaş yoxlaması, sanksiya yoxlaması və AML/CFT xidmət təminatçıları.
  3. Depozitlər, vəsaitlərin çıxarılması, geri ödənişlər, tutuşdurma və ya fırıldaqçılığa nəzarətdə iştirak edən ödəniş prosessorları, banklar, kart sxemləri, elektron pul kisəsi provayderləri, ödəniş tərəfdaşları, chargeback prosessorları və digər maliyyə institutları.
  4. Sorğulara cavab vermək və xidmət mesajlarını çatdırmaq üçün istifadə olunan müştəri dəstəyi, e-poçt, canlı çat, ticketing, bildiriş və kommunikasiya alətləri.
  5. Xidmətləri qorumağa və işlətməyə kömək edən fırıldaqçılığın qarşısının alınması, kibertəhlükəsizlik, hosting, bulud infrastrukturu, qeydiyyat, monitorinq və IT xidmət təminatçıları.
  6. Veb-saytın performansını anlamağa və istifadəçi təcrübəsini yaxşılaşdırmağa kömək edən, praktik olduqda aqreqasiya edilmiş və ya psevdonimləşdirilmiş məlumatlardan istifadə edən analitika, test və optimallaşdırma provayderləri.
  7. Mərc funksionallığını təmin etmək üçün məhdud texniki identifikatorlara və ya sessiya məlumatlarına ehtiyac olduqda sportsbook texnologiyası, əmsal axını, idman məlumatları və mərc platforması tərəfdaşları.
  8. Uyğunluq, idarəetmə, auditlər, mübahisələr və ya hüquqi iddialar üçün zəruri olduqda peşəkar məsləhətçilər, auditorlar, sığortaçılar, konsultantlar və hüquqi nümayəndələr.
  9. Qanunla icazə verildikdə, müvafiq təminatlar şərti ilə daxili idarəetmə, restrukturizasiya, birləşmə, satınalma, aktivlərin ötürülməsi və ya oxşar korporativ məqsədlər üçün qrup şirkətləri və ya biznes varisləri.

KUKİLƏR BARƏDƏ

Veb-sayt kukilərdən, piksellərdən, SDK-lardan, lokal yaddaşdan və oxşar texnologiyalardan istifadə edə bilər. Bu texnologiyalar Veb-sayta məlumatları yadda saxlamağa, əsas funksiyaların işləməsini təmin etməyə, performansı yaxşılaşdırmağa, hesabları qorumağa və istifadəçilərin Veb-saytla necə qarşılıqlı əlaqədə olduğunu ölçməyə kömək edir.

Kukilərin növləri və məqsədləri

  • Ciddi zəruri kukilər: təhlükəsiz giriş, sessiyanın idarə edilməsi, naviqasiya, fırıldaqçılığın qarşısının alınması və qorunan hesab sahələrinə giriş kimi əsas Veb-sayt əməliyyatları üçün tələb olunur.
  • Funksional kukilər: dil, region, ekran parametrləri və ya oxşar üstünlüklər kimi seçimləri yadda saxlamaq üçün istifadə olunur.
  • Analitik və ya performans kukiləri: trafiki, səhifə performansını, istifadəçi yollarını, xətaları və aqreqasiya edilmiş qarşılıqlı əlaqə nümunələrini anlamaq üçün istifadə olunur ki, Veb-sayt saxlanılsın və təkmilləşdirilsin.
  • Reklam və ya hədəfləmə kukiləri: icazə verildikdə kampaniyaları ölçmək, tezliyi idarə etmək və daha uyğun mərc ilə bağlı reklam və ya promosiyalar göstərmək üçün istifadə olunur.

Sessiya kukiləri və davamlı kukilər

Sessiya kukiləri brauzer sessiyası bitdikdə silinir. Davamlı kukilər isə kuki parametrlərindən və tətbiq olunan qanundan asılı olaraq müəyyən müddət ərzində və ya siz onları silənədək cihazda qalır.

Birinci tərəf və üçüncü tərəf kukiləri

Bəzi kukilər birbaşa bizim tərəfimizdən yerləşdirilir. Digərləri isə analitika, dəstək, reklam, fırıldaqçılığın qarşısının alınması və ya texniki xidmət təminatçıları kimi bizim adımızdan fəaliyyət göstərən üçüncü tərəf provayderlər tərəfindən yerləşdirilə bilər.

Kukilərin idarə edilməsi

Adətən brauzer parametrləriniz vasitəsilə kukiləri bloklaya, silə və ya idarə edə bilərsiniz. Bəzi qeyri-zəruri kukilər həmçinin Veb-saytda təqdim olunan razılıq alətləri vasitəsilə idarə oluna bilər. Müəyyən kukilərin bloklanması funksionallığı azalda və ya Veb-saytın bəzi hissələrinin düzgün işləməsinə mane ola bilər.

AZYAŞLILARI QORUMAQ ÜÇÜN NƏ EDİRİK

Xidmətlər azyaşlılara yönəlməyib. Biz azyaşlıların girişinin qarşısını almaq və Küraçaonun tətbiq olunan tənzimləyici tələblərinə uyğunluğu dəstəkləmək üçün yaş nəzarəti və məsuliyyətli mərc tədbirləri tətbiq edirik.

Yaş məhdudiyyətləri və təsdiq

Xidmətlərdən yalnız ən azı on səkkiz (18) yaşınız olduqda və ya yurisdiksiyanızda tələb olunan daha yüksək qanuni yaşa çatdıqda istifadə edə bilərsiniz. Hesab açmaqla və ya Xidmətlərdən istifadə etməklə, tətbiq olunan yaş tələbinə cavab verdiyinizi təsdiq edirsiniz.

Hərtərəfli yaş yoxlama mexanizmləri

Yaşınızı və şəxsiyyətinizi təsdiq etmək üçün sənədlər, məlumat bazası yoxlamaları və ya digər yoxlama üsulları tələb edə bilərik. Buraya dövlət tərəfindən verilmiş şəxsiyyət sənədi və müvafiq hallarda selfi, video və ya canlılıq yoxlaması kimi əlavə yoxlamalar daxil ola bilər.

Profilaktik tədbirlər və təhlükəsizlik yoxlamaları

  • Azyaşlı girişinə işarə edə bilən siqnalları aşkar etmək üçün hesab fəaliyyətinin və qeydiyyat məlumatlarının monitorinqi.
  • Yaş və ya şəxsiyyət tələb olunan standartda təsdiqlənə bilmədikdə hesabların dayandırılması və ya məhdudlaşdırılması.
  • Azyaşlı istifadə şübhəsi yarandıqda qeydiyyat məlumatlarının, hesab davranışının və ödəniş fəaliyyətinin nəzərdən keçirilməsi.
  • Azyaşlı olduğu təsdiqlənmiş şəxs tərəfindən təqdim edilən Fərdi Məlumatların silinməsi və ya məhdudlaşdırılması; araşdırma, hesabat, mübahisə və ya uyğunluq məqsədləri üçün saxlanma qanunla tələb olunarsa, bu istisna təşkil edir.

Valideyn nəzarəti və maarifləndirmə

Valideynlər və qəyyumlar cihaz və şəbəkə səviyyəsində valideyn nəzarətlərindən istifadə etməyə və azyaşlıları mərc saytlarına və digər yaş məhdudiyyətli onlayn xidmətlərə icazəsiz girişdən çəkinmələri barədə maarifləndirməyə təşviq olunur.

Məsuliyyətli mərc öhdəliyi

Məsuliyyətli mərc bizim uyğunluq çərçivəmizin bir hissəsidir. Biz yaş nəzarəti və oyunçu müdafiəsi prosedurlarımızı nəzərdən keçiririk və onları tənzimləyici gözləntilərə, əməliyyat təcrübəsinə və tətbiq olunan qanunvericilikdəki dəyişikliklərə uyğun olaraq yeniləyə bilərik.

HÜQUQLARINIZ HAQQINDA ZƏRURİ MƏLUMAT

Hüquqlarınız

Hüquqi şərtlərə və istisnalara tabe olmaqla, GDPR sizə Fərdi Məlumatlarınızla bağlı aşağıdakı hüquqları verə bilər:

  • Giriş hüququ: Fərdi Məlumatlarınızı emal edib-etmədiyimizi soruşmaq, onların surətini və əlaqəli məlumatları almaq.
  • Düzəliş hüququ: qeyri-dəqiq və ya natamam Fərdi Məlumatları düzəltməyimizi tələb etmək.
  • Silinmə hüququ: müvafiq hüquqi şərtlər yerinə yetirildikdə məlumatların silinməsini tələb etmək.
  • Məhdudlaşdırma hüququ: müəyyən hallarda, məsələn, məlumatların dəqiqliyi ilə bağlı mübahisə qiymətləndirilərkən emalı məhdudlaşdırmağımızı tələb etmək.
  • Məlumatların daşınması hüququ: bu hüquq tətbiq olunduqda, bizə təqdim etdiyiniz Fərdi Məlumatları strukturlaşdırılmış, geniş istifadə olunan və maşınla oxuna bilən formatda almaq.
  • Etiraz hüququ: vəziyyətinizlə bağlı hallarda qanuni maraqlara əsaslanan emala etiraz etmək və birbaşa marketinqə istənilən vaxt etiraz etmək.

Hüquqlarınızdan istifadə

Hüquqlarınızla bağlı sorğu təqdim etmək üçün aşağıdakı kanallardan biri vasitəsilə bizimlə əlaqə saxlayın:

Sorğuya baxmazdan əvvəl şəxsiyyətinizi təsdiq etməyimiz lazım ola bilər. Emal hüquqi öhdəliklər, AML/CFT nəzarətləri, tənzimləyici hesabatlılıq, məsuliyyətli mərc tələbləri, təhlükəsizlik, mübahisələr və ya hüquqi iddialar üçün zəruri olduqda bəzi hüquqlar məhdudlaşdırıla bilər.

RAZILIĞIN GERİ GÖTÜRÜLMƏSİ

Fərdi Məlumatların emalı üçün razılığa əsaslandığımız hallarda, həmin razılığı istənilən vaxt geri götürə bilərsiniz. Razılığın geri götürülməsi geri götürülmədən əvvəl qanuni şəkildə aparılmış emala təsir etmir.

Razılığın geri götürülməsi barədə sorğu aldıqdan sonra, başqa hüquqi əsas tətbiq olunmadıqda və ya qanun, tənzimləmə, audit, mübahisə və ya təhlükəsizlik öhdəlikləri davamlı saxlanmanı tələb etmədikdə, razılığa əsaslanan emalı dayandıracağıq. Razılığın geri götürülməsi hansısa funksiyaya və ya kommunikasiyaya girişi təsir edərsə, tələb olunan hallarda praktik nəticələri izah edəcəyik.

ŞİKAYƏT

Fərdi Məlumatlarınızın qanunsuz emal edildiyini və ya məxfilik hüquqlarınıza riayət olunmadığını düşünürsünüzsə, səlahiyyətli nəzarət orqanına şikayət verə bilərsiniz, o cümlədən:

  • GDPR-in 77-ci maddəsinə əsasən yaşadığınız, işlədiyiniz və ya iddia edilən pozuntunun baş verdiyi Aİ üzv dövlətindəki nəzarət orqanına;
  • tətbiq olunduqda Curaçao Gaming Authority-yə və ya Küraçaoda digər səlahiyyətli orqana.

Sizi əvvəlcə bizimlə əlaqə saxlamağa təşviq edirik ki, narahatlığınızı birbaşa nəzərdən keçirə və həll edə bilək; bununla belə, bu, səlahiyyətli orqana şikayət vermək hüququnuzu məhdudlaşdırmır.

FƏRDİ MƏLUMATLARIN TƏQDİM EDİLMƏSİ VƏ TƏQDİM EDİLMƏMƏSİNİN NƏTİCƏLƏRİ

Bəzi Fərdi Məlumatlar qanunla tələb olunur, bəziləri sizinlə müqavilənin bağlanması və ya icrası üçün, bəziləri isə Xidmətlərin müəyyən funksiyalarına giriş üçün zəruridir. Məsələn, müəyyən məlumatlar olmadan mərc xidmətləri göstərə, ödənişləri emal edə, şəxsiyyətinizi təsdiq edə və ya məsuliyyətli mərc və AML tələblərini yerinə yetirə bilməyə bilərik.

Buna görə Fərdi Məlumatların təqdim edilməsi aşağıdakılar ola bilər:

  • xüsusilə AML, KYC, yaş yoxlaması, məsuliyyətli mərc, tənzimləyici hesabatlılıq, vergi və ya audit məqsədləri üçün hüquqi tələb;
  • Hesab yaratmaq, idarə etmək, qorumaq və ya bağlamaq və əməliyyatları emal etmək üçün zəruri müqavilə tələbi;
  • Veb-sayta giriş, təhlükəsizlik yoxlamaları, dəstək və ya seçilmiş mərc funksiyaları üçün texniki və ya əməliyyat tələbi.

Məlumatları təqdim etmək öhdəliyi

Fərdi Məlumatlar məcburi olduqda və siz onları təqdim etmədikdə və ya yoxlama tamamlanmadıqda, nəticələrə aşağıdakılar daxil ola bilər:

  • Hesab qeydiyyatından imtina və ya qeydiyyatın gecikdirilməsi;
  • depozitlərə, vəsaitlərin çıxarılmasına, mərc funksiyalarına, promosiyalara və ya dəstək xidmətlərinə girişin məhdudlaşdırılması;
  • Hesabın müvəqqəti dayandırılması və ya daimi bağlanması;
  • qanun və ya risk nəzarətləri tələb etdikdə əməliyyatların ləğvi, gecikdirilməsi və ya nəzərdən keçirilməsi;
  • Xidmətləri təqdim edə və ya müqavilə münasibətini davam etdirə bilməməyimiz.

HÜQUQİ QEYD-ŞƏRT

Xidmətlər “olduğu kimi” və “mövcud olduğu halda” təqdim olunur. Biz etibarlı və təhlükəsiz sistemlər saxlamağa çalışırıq, lakin Veb-saytın hər zaman fasiləsiz, gecikməsiz, xətasız, zəifliksiz və icazəsiz müdaxiləsiz işləyəcəyinə zəmanət vermirik.

Fərdi Məlumatları qorumaq üçün ağlabatan texniki və təşkilati tədbirlər tətbiq edirik. Bununla belə, internet əsaslı heç bir xidmət, elektron ötürmə və ya saxlama sistemi, xüsusən inkişaf edən kibertəhlükəsizlik riskləri fonunda, tam təhlükəsiz edilə bilməz.

Məsuliyyətin məhdudlaşdırılması

Tətbiq olunan qanunvericiliyin icazə verdiyi maksimum həddə biz aşağıdakılara görə məsuliyyət daşımırıq:

  • ağlabatan nəzarətimizdən kənar hadisələr, o cümlədən şəbəkə kəsintiləri, xidmət pozuntuları, kiberhücumlar, sistem nasazlıqları və ya ağlabatan təminatlara baxmayaraq icazəsiz giriş;
  • məlumat hadisələri, açıqlama, sui-istifadə və ya Xidmətlərin müvəqqəti əlçatmazlığı ilə bağlı dolayı, təsadüfi, nəticəvi, cəza xarakterli və ya oxşar itkilər;
  • Veb-saytdan keçid verilə bilən, lakin bizim tərəfimizdən idarə olunmayan üçüncü tərəf veb-saytlarının, xidmətlərinin və ya platformalarının məxfiliyi, təhlükəsizliyi, dəqiqliyi və ya davranışı.

Üçüncü tərəf veb-saytlarına və ya xidmətlərinə keçidlər onların məxfilik təcrübələrinə nəzarət etdiyimiz və ya onları təsdiqlədiyimiz anlamına gəlmir. Onlardan istifadə etməzdən əvvəl həmin tərəflərin öz məxfilik bildirişlərini nəzərdən keçirməlisiniz.

MƏXFİLİK SİYASƏTİNƏ RAZILIQ

Xidmətlərdən istifadə etməyə davam etməklə, bu Məxfilik Siyasətini oxuduğunuzu və Fərdi Məlumatların burada təsvir edildiyi kimi necə emal olunduğunu başa düşdüyünüzü təsdiq edirsiniz. Bu Siyasət eyni mövzuya dair əvvəlki versiyaları əvəz edir.

  • Bu Siyasət Qaydalar və Şərtlər, Kuki Siyasəti, məsuliyyətli mərc məlumatları və Veb-saytda göstərilən digər bildirişlərlə birlikdə oxunmalıdır.
  • Bu Siyasəti vaxtaşırı yeniləyə bilərik. Yenilənmiş versiya Veb-saytda dərc olunacaq və fərqli qüvvəyə minmə tarixi göstərilmədiyi halda, orada qeyd olunan tarixdən tətbiq ediləcək.
  • Fərdi Məlumatların necə emal edildiyi barədə məlumatlı qalmaq üçün bu Siyasəti müntəzəm olaraq nəzərdən keçirməyiniz tövsiyə olunur.

DİGƏR ŞƏRTLƏR

Bu Siyasətin tərcümələri rahatlıq məqsədilə təqdim oluna bilər. İngilis dili versiyası ilə tərcümə edilmiş versiya arasında hər hansı uyğunsuzluq olduqda, qanunun icazə verdiyi həddə İngilis dili versiyası üstünlük təşkil edir.